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【卫生】思数医疗卫生管理信息系统
来源:思数科技 时间:2014-2-8 16:53:10
1 解决方案
根据我们对医院信息化建设的理解以及对医院现有信息系统及业务的深入分析,我们根据医院全面运营管理的应用要求建立了以下分析主题:
医院发展潜力分析
医院发展潜力是对医院发展情况的整体评估,涉及到医院内部绝大多数的业务系统数据,包括门诊、病区、医技、库存、财务、设备等。
医院发展潜力分析的主要应用对象是医院领导层,领导层通过发展潜力分析从宏观的角度查看医院的发展情况,并通过图形和预警等直观的方式来展现。并且通过多种预测方法来预测医院未来的发展趋势,给领导者提供决策依据。
药品监管分析
药品监管分析主要是对医院所用药品的销售、费用、库存等方面进行监管,可以及时的查看选择时间段内的药品的销售排名情况、能及时的对药品库存情况进行预警。
可以通过选择不同类型的药品来对药品的分类、周期费用、人群使用情况等方面的信息进行监管。
特别的,还对抗生素和基数类的药品进行了特殊的监管,能够对这类特殊的药品按照毒理等级、限制等级、分科室销售情况进行分类查询和管理,并根据预警条件及时进行预警。
医师评价
医师评价主要是对医师的基本情况及素质评价、医疗质量预警、工作量情况、科研情况等信息,主要用于对医师的工作效率及工作量的评价。
医疗质量的预警主要是通过仪表盘的方式进行展示,通过指针的指向能够清楚的展示当前指标所处的状态。
除了能够查看医师的整体情况,还可以通过下钻的方式查看各科室医师的明细信息,达到除了宏观掌握,也能精确分析的目的。
绩效分析
绩效分析是整个医院全面运营管理系统中很重要的一部分的内容,也是医院内部管理非常重视的一部分内容。是评价全院的发展情况、科室的医疗水平及创收情况、医师的工作量等的重要指标,也是进行绩效考核和奖金分配的重要依据。
绩效分析主要包括门诊绩效分析、住院绩效分析、医技科室绩效分析、药品分析等方面。包括工作量、收入情况、费用分类情况等,详细的信息通过表格的方式来进行展示。
绩效分析中除了对关注的医疗质量指标进行了仪表盘的预警展示,还对医院重点关注的指标进行了重点的展示,例如平均住院日、病床使用率、每床日收入\收益等指标。
病种分析
病种分析包括对医院常见病种的分析,也可以根据医院实际情况进行自定义的病种分析,包括病种的基本情况,分科室的排名情况等。
病人担负
病人担负分析包括对各病种、科室的平均住院日、检查检验的平均费用、每诊次费用、次均住院费用的分析和预警。
病人担负的分析,能够很大程度上的提高医疗的效率,杜绝或减少“大处方”、“大检查”等的发生。减少病人的医疗成本,提高病人对医院的信心;节约医院的医疗资源,提高医疗质量和效率,提高医院的社会影响力。
科室分析
科室的工作效率和科室的收入成本情况是科室分析中重点关注的内容,科室工作效率和收入成本指标包括病床使用率、平均住院日、病床周转次数、平均每日住院人数、出院病人数、成本收益率、每床日收入\收益等,一旦这些指标操作目标值,那么即通过预警的方式来显示。
科室分析包括对各临床科室的指标完成情况、门诊工作台账、科室的工作量统计、业务统计日报、医疗质量统计、医院\科室感染情况分析、手术工作量统计。
病案统计
病案统计是通过对病案数据的整体分析,产出病案分析中常用的分析结果。系统中已经完成了对常用病案统计结果的展示,包括质量统计、登记表、索引表、同期对比表等。另外也可以根据不同医院的病案统计的要求,可以增加个性化的病案统计的展示。
为了保证病案数据的完整性,我们提供了病案数据补录的功能,从HIS系统中初始化获取病案的数据,并在此基础上进行病案数据的完整性补录。
自由查询
为了满足临时的和突发的数据分析的要求,我们还提供了自由查询的功能。自由查询是用户通过鼠标拖拽的方式选择需要查询的指标和查询的条件来完成数据的查询,不需要事先定制,也不需要开发人员参与。
自由查询中可以生成查询的表格,也可以根据查询结果生成统计图形,并可以将查询结果和图形导出成为word、excel、pdf、html等格式。
2 难点与重点
数据的清理和规范
建设医院全面运营管理系统的基本内容就是对大量业务数据的深入分析,实现精细化经济管理,全面提高医院运营效率。
由于业务数据分别独立存储于各业务系统的数据库中,并且数据标准和规范无法统一,无法对数据进行全面的分析利用,因此必须对数据进行数据质量清理及规范化处理。
数据的清理和规范仅仅是对已有的历史数据进行了处理,但是不断产出新的业务数据也可能有数据质量上的问题,这部分业务数据需要从业务操作的源头进行规范,纠正操作人员的操作习惯,尽量避免不规范的操作导致的数据问题。
灵活的分析与展现
全面运营管理系统展现给管理者和用户的最终成果就是分析与展现的内容。不同类型用户的关注焦点是不一样的,因此需要对于不同的用户采用不同的分析与展现方式。
例如对于管理者,关注的是全院宏观的信息,包括发展趋势、收入结构、成本结构、预警信息等,这样我们可以采用统计图形的方式进行数据展示,便于管理者快速掌握全院的发展情况。
因此我们需要一种灵活的分析与展现的方式,能够满足不同类型用户的分析与展现要求。
采用成熟的软件产品
随着业务经验和分析经验的不断积累,必将对展现方式的灵活性、对统计分析方法的丰富性提出更高的要求。
为了对业务需求的快速响应,就需要所采用的软件产品是成熟的软件产品,并且具有良好的扩展性,对于新增的需求能够快速的响应,并且是不需要技术人员参与,直接由业务人员即可完成。
重视数据的补录
根据卫生行业现有信息系统的建设情况来看,有不少业务数据并没有进入到系统中,还是以离线的方式进行保存的。这部分系统之外的数据也会对全院整体状况产生影响,若是直接忽略这部分数据,那么医院全面运营管理系统中的数据内容将是不完整的,因此,需要提供一种数据补录的方式来完善业务系统中的数据。
 
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